Мини-бар предоставляется по запросу. Пожалуйста, позвоните на ресепшен отеля по тел. 2004.

В отеле доступны два номера, адаптированные для людей с ограниченными возможностями. Один из номеров находится на первом этаже центрального здания отеля (категория номера «Премиум»), а другой – на первом этаже пристройки «Штирия» (категория номера «Комфорт»). Оба номера просторные, оснащены двуспальной кроватью (размером 180×200 см) и имеют адаптированные ванные комнаты с душем без барьеров и дополнительными поручнями для удобства использования туалета.

Заказать дополнительную кровать или детскую кроватку можно на стойке регистрации отеля лично или по внутреннему телефону 2000.

По прибытии в гостиницу вам выдадут ключ (или карточку-ключ) для входа в номер. Во время вашего пребывания вы можете оставить ключ (карту) при себе или оставить его на стойке регистрации отеля, когда выходите из номера.

Пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками стойки регистрации отеля для помощи в передаче и хранении багажа. Пожалуйста, позвоните по телефону 2000 или 2004.

Вы можете заказать звонок для пробуждения на стойке регистрации отеля по внутреннему номеру 2000.

В каждом номере есть ЖК-телевизор с диагональю 30 дюймов. Вы можете проверить список доступных программ, нажав кнопку INFO на пульте дистанционного управления.

– внешняя линия: нажмите «0» перед номером, который хотите набрать
– прямой звонок в номер:
   * из Словении 03 8112 + номер комнаты
   * из-за границы: +386 3 8112 + номер комнаты
– набор номера в другую комнату: нажмите 2 + номер комнаты.

Список внутренних телефонных номеров:
– Портер: 2000 г.
– Прием: 2004 г.
– Ресторан, завтрак: 2016 г.
– Бассейн, сауна, тренажерный зал: 2470
– Гранд-кафе, доставка еды и напитков в номер: 2014 г.
– Спа и салон красоты: 2470

Некоторые международные телефонные коды:
– Австрия 0043
– Австралия 0061
– Швейцария 0041
– Хорватия 00385
– Франция 0033
– Россия 007
– Великобритания 0044
– Германия 0049
– США 001
– Израиль 00972
– Италия 0039
– Япония 0081

В гостиничном номере в вашем распоряжении гостиничные полотенца и халат на время вашего пребывания, а также для использования в центре красоты и спа Vis Vita. Мы взяли с вас залог в размере 40 евро за халат по прибытии. Убедительно просим Вас оставить все гостиничные полотенца в номере отеля при выезде, а халаты взять с собой на стойку регистрации при выезде, где мы вернем залог.

Если размер халата вам не подходит, пожалуйста, как можно скорее позвоните по номеру 2004 или нажмите кнопку HOUSEKEEPING на телефоне в номере.

Если вы хотите, чтобы мы заменили ваше полотенце на новое, положите его на пол в ванной. Мы меняем ваш халат каждые семь (7) дней. По вашему желанию мы можем изменить его для вас раньше (доплата за дополнительную смену 5 евро).

Стирка гостиничного белья создает нагрузку на окружающую среду из-за расхода воды и использования моющих средств. Полотенца, которые вы кладете на пол, будут менять каждый день. Если вы хотите внести свой вклад в снижение нагрузки на окружающую среду из-за стирки, вы можете помочь, используя полотенца несколько раз. Если вы хотите использовать полотенца повторно, оставьте их на держателях. Если вы хотите, чтобы мы не меняли постельное белье каждый четвертый день вашего пребывания, сообщите нам об этом на стойке регистрации отеля.

За полотенца и халаты, на которых при сдаче номера будут пятна от краски для волос, губной помады, крема автозагар, пятна после чистки обуви или другие стойкие пятна, будет взята плата по прейскуранту.

В случае пропажи банного халата или полотенца в номере отеля после вашего отъезда мы взимаем с вас плату за недостающий предмет согласно прейскуранту. (халат: 60 евро / шт., полотенце: 10 евро / шт.).

Пожалуйста, сообщайте о любых дефектах в номере непосредственно горничной или на стойке регистрации отеля (пожалуйста, позвоните по номеру 2000). Наш обслуживающий персонал устранит обнаруженный дефект в кратчайшие сроки.